原本没有计划留宿在宋曼家的,但是一番缠绵之后,天色就已经很晚了,而且再加上此时的宋曼,又对我依赖异常,所以两个人自然也就趁着迸发的欲望,颠鸾倒凤地折腾了一夜。
第二天一早,宋曼和我同车来到酒店之后,倒也没有忘记昨天承诺我的事情,再一次主持了早会。
而我虽依然是列席在宋曼身边陪同,但是对这种老生常谈的早会内容,却没有过多的关心,因为对于以后每天的早会,我已经在心里,有了属于自己的改良方式。
早会一结束,我在和宋曼打了个招呼之后,就径自回到了属于自己的副总办公室。
办公室里面有酒店统一配置的笔记本电脑,我要把自己对酒店改良的构想,从网络里面找到对应的相关资料,并整理在一起,再送到宋曼的面前。
尽管网络里面的任何知识和资讯,齐全程度已经达到了一种惊人的地步,但如果想按照自己的想法,分门别类的归纳总结在一起,还是多少需要一段时间的。
等我整理好自己所需要的所有东西,时间已经差不多快到中午时分了。
拔下储存好文件的u盘,我出了办公室,敲开了隔壁宋曼房间的门。
“都半天了,你在忙什么?说好了请吃饭,人家肚子都快饿扁啦……”此时办公室里没有外人,宋曼自然也就毫无顾忌的跟我撒起娇来。
“我以为你不愿和我一起吃饭呢,嘿嘿!”
我嘿笑着走到宋曼办公桌前,掏出自己准备好的u盘,“给你看看这个。”
“这是什么?”宋曼狐疑的接过我手中的u盘,然后插到自己电脑上。
“这就是我用半天时间搜集出来的东西,接下来对酒店的改良构想,也都基本在上面。”
宋曼听了我的介绍,没有继续言语,只是将注意力都集中在了电脑屏幕上。
片刻之后。
“‘海底捞’?你的想法该不会是想把咱们的酒店,改成火锅店吧?别的不说,人家可是相当讨厌吃火锅的……”
听了宋曼的话之后,我知道她应该是在和我开玩笑,因为凭着她能独自撑起这家酒店的智商,怎么可能在看了我半天的劳动成果之后,只得出这么一个近乎“白痴”的结论?
“你不说你是从农村出来的么?什时候学会做ppt了?”
听了宋曼的疑问,我有些不好意思的抓抓头发说道:“其实不会做,我只不过是从网上下载下来的模板,然后往里面填充了内容……”
“呵呵,这也成?我真服了你了!”宋曼因为我这种偷懒的做法,笑得花枝乱颤。
“你说的请我吃饭,该不会要请我去吃火锅吧?”宋曼把视线从电脑屏幕上面离开,盯着我问道。
我没有说话只是点了点头。
“可惜我刚才虽然是和你开玩笑,但有一句话是真的,那就是我真不喜欢吃火锅。”
“可是……”
听宋曼这么一说,我可就有些着急了,因为在昨天提出要请她吃饭的时候,我的主意就没打在只是请她吃一顿饭上面。
经过在悦丰酒楼上班的这段时间,对酒店运作和服务方式的了解,我觉得酒店在硬件设施上,虽然说不上无可挑剔,但也绝对算得上相当不错了,所以硬件设施方面,如果想做多大文章,应该是不太可能了。
但是作为服务行业,最重要除了硬件设施之外,还有一个很重要的方面,那就是员工的服务水平。
我之所以想从这方面着手,倒也不是说悦丰酒楼的员工服务态度不行,只是如果把悦丰酒楼的服务水平,和在举国上下被传得沸沸扬扬,并且赞誉有加的‘海底捞’相比较的话,那肯定是天壤之别。
所以我准备请宋曼去海底捞吃饭,最重要的根本就不是吃饭,而是想对海底捞进行一下实地考察。
第121章 海底捞
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